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Se fizermos um levantamento das situações que mais nos provocam estresse, percebemos que muitas delas se referem à interação com outras pessoas. Tais situações podem ser potenciais fontes de estresse se não sabemos como estabelecer limites e defender nossos interesses.

1. Abaixo à agressividade

Se a primeira imagem que vem na sua cabeça ao pensar em defender os seus interesses foi a de um animal com os dentes à mostra se comportando de maneira agressiva, esqueça! Por mais eficaz que seja usar a força ou gritar em alguns momentos, a vida em sociedade exige habilidades que vão muito além da agressividade.

2. Cuide da relação

Quando nos comunicamos de forma raivosa, às vezes até conseguimos nos expressar ou agir em nosso favor, mas transgredindo os direitos dos outros. Isso não funciona para convivências de longo prazo. Para defender seus interesses sem prejudicar as relações, entram em cena habilidades de negociação e assertividade.

3. Reflita

Para defender seus interesses de forma adequada, é preciso, primeiramente, estar ciente de quais são eles! Reflita sobre seus reais interesses, desejos e sentimentos em relação a cada situação. Sabendo o que se quer, fica mais fácil comunicar isso ao outro.

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4. Exercite a assertividade

Colocar seus interesses em primeiro lugar, deixando claro que leva em consideração as necessidades dos outros. Parece simples, mas é uma arte!

5. Comunique-se

A regra número um aqui é cuidado. Cuidado com a seleção das palavras, com a comunicação não verbal (gestos, tom de voz, expressão facial, etc). Além disso, vale ser preciso e direto: “Eu gostaria que você fizesse isso” ou “Quando você faz tal coisa, me sinto assim”.

5. Não extraprole

Fale apenas do comportamento e evite fazer suposições ou referências aos motivos do comportamento do outro. Se as razões da conduta do outro são relevantes, pergunte direta e objetivamente “Por que você fez isso?” ao invés de fazer suposições.

6. Ouça

Uma vez colocadas as suas necessidades, esteja disposto a ouvir o outro de maneira receptiva.

7. Negocie

As pessoas tem o direito de discordar e, na maioria das vezes, podem negociar e encontrar uma solução comum.fale-com2

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Foto: www.pinterest.com/superelaoficial

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